Con contratto di compravendita “on-line”si intende il contratto stipulato tra fornitore
Tabaccheria Elisei
Via Brandoni, 2
60022 Castelfidardo (AN)
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info@tabaccheriaelisei.com
www.tabaccheriaelisei.com
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e un cliente interessato all’acquisto on line degli
articoli proposti. Il contratto avrà la sua conclusione attraverso l’utilizzo da parte del
cliente della piattaforma e-commerce raggiungibile all’indirizzo www.tabaccheriaelisei.com,
il cliente potrà essere la persona fisica o giuridica che acquista beni e/o servizi per
scopi propri. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita attualmente vigenti.
Eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno pubblicate sul sito internet
www.tabaccheriaelisei.com e saranno ritenute valide per tutti gli acquisti avvenuti
successivamente alla pubblicazione dell’aggiornamento.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di avere preso visione e di accettare i termini e
le condizioni d’uso e di pagamento. Registrandosi, facendo un ordine e quindi aderendo
alle presenti Condizioni di vendita, il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di essere
legalmente in grado di sottoscrivere contratti vincolanti.
ORDINI
Il Cliente può acquistare solo ed esclusivamente i prodotti presenti sul
sito www.tabaccheriaelisei.com. Non c’è un minimo d’ordine.
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente attraverso il modulo di acquisto presente
sul sitowww.tabaccheriaelisei.com. Il Cliente, appena effettuato un ordine riceverà una
conferma via e-mail da parte diwww.tabaccheriaelisei.com. La conferma d’ordine conterrà data
dell’esecuzione e numero dell’ordine. Sarà cura del Cliente controllare i dati presenti
sulla conferma d’ordine e comunicare tempestivamente eventuali errori e correzioni da
effettuare a info@tabaccheriaelisei.com.
Qualora, a causa di qualsiasi anomalia di sistema, la quantità di un prodotto ordinato
eccedesse la disponibilità effettiva di magazzino,www.tabaccheriaelisei.com accetterà l’ordine
relativamente alle quantità effettivamente a disposizione. Eventuali somme già versate
relative a prodotti non piú disponibili saranno rimborsate oppure sarà concordato con il
Cliente la sostituzione con prodotti di valore equivalente o superiore.
Il Cliente si impegna al pagamento della merce ordinata preventivamente e unicamente
per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
Fornire il numero di telefono al momento della registrazione è obbligatorio, perché viene
richiesto dal corriere per l’invio della merce.
Come riportato nella privacy policy i dati forniti saranno utilizzati per la conclusione
dell’ordine, l’invio della merce, in caso di problemi con l’ordine o per comunicazioni relative
alla spedizione.www.tabaccheriaelisei.com non cederà i dati dei Clienti a terzi, fatto salvo al
corriere a cui affida solo i dati strettamente necessari alla spedizione.
FORME DI PAGAMENTO CONSENTITE
Tutta la merce ordinata potrà essere pagata mediante le modalità di pagamento indicate
on line al momento dell’acquisto. Le forme di pagamento attualmente autorizzate sono:
PAYPALL (CARTA DI CREDITO)
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO:
Non accettiamo altri tipi di pagamento.
La transazione per l’acquisto con carta di credito avviene sul sito protetto PAYPAL. In
nessun modowww.tabaccheriaelisei.com puo’ conoscere i dati delle carte inseriti al momento del
pagamento. Pertanto www.tabaccheriaelisei.com non puo’ essere considerata in nessun caso
responsabile per eventuali usi indebiti delle carte di credito usate per il pagamento di un
ordine sul sitowww.tabaccheriaelisei.com.
Paypal è un metodo sicuro e gratuito per effettuare i pagamenti su internet. Per ulteriori
informazioni consigliamo di consultare direttamente il sito www.paypal.com
Qualora si scelga di pagare con bonifico bancario, la spedizione della merce avverrà ad
avvenuto ricevimento del bonifico. Se entro 10 giorni effettivi non riceveremo il bonifico,
l’ordine sarà annullato senza darne preventiva comunicazione al Cliente.
SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Il Cliente deve fornire tutti i dati corretti e necessari alla spedizione della merce (indirizzo
con indicazione del numero civico, numero di telefono, eventuali indicazioni particolari per
il corriere senza le quali si potrebbe compromettere il buon esito della consegna, ecc…).
Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare la merce a causa di dati di spedizione
errati/incompleti, assenza reiterata del destinatario, il pacco verrà collocato nel magazzino
del corriere più vicino all’indirizzo “Giacenza”
Giacenza di un pacco:
www.tabaccheriaelisei.com si riserva di addebitare al Cliente il costo di eventuali giacenze presso
il corriere causate da errori o omissioni sui corretti dati necessari per la consegna della
merce come sopra descritto, imputabili al Cliente.
www.tabaccheriaelisei.com non si fa carico del costo della giacenza e/o del ri-inoltro al mittente di
un pacco che non è stato consegnato a causa dell’assenza reiterata del Cliente o della
sua irrintracciabilità.
Le spese di spedizione*/giacenza/ri-inoltro al mittente, causate dai motivi elencati sopra,
vanno saldate dal Cliente direttamente al Corriere oppure awww.tabaccheriaelisei.com tramite
pagamento con bonifico bancario.
In caso in cui un pacco venga restituito al mittente a causa di una giacenza prolungata o
reiterata,www.tabaccheriaelisei.com rimborserà al Cliente quanto pagato al momento dell’ordine,
trattenendo però tutte le spese sostenute per spedizione*, giacenza e rientro della merce.
Qualora il costo sostenuto dawww.tabaccheriaelisei.com superi quanto pagato dal Cliente,
www.tabaccheriaelisei.com si riserva di chiedere un’integrazione a saldo.
In caso di rifiuto immotivato di un pacco, saranno addebitate le spese di spedizione della
merce e di rientro della stessa al mittente.
(*Datosi che le spese di spedizione sono gratuite a fronte di un ordine superiore a 49,90
Euro, in caso in cui un pacco rientri al mittente viene meno la condizione di gratuità della
spedizione pertanto anche il suo costo verrà inglobato nei costi sostenuti dawww.tabaccheriaelisei.com).
www.tabaccheriaelisei.com spedisce solo in Italia.
Le spese di spedizione sono indicate nella pagina dedicata a SPESE DI SPEDIZIONE
CONSEGNA
La spedizione della merce avverrà entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento,
(consegna corriere 24/48 H) salvo mancata disponibilità di magazzino. In caso di
indisponibilità immediata dei prodotti (prodotti su ordinazione) i tempi di consegna
potrebbero essere piu’ lunghi. Nessuna responsabilità potrà pero’ essere attribuita al
fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso
fortuito.
RESPONSABILITA’
www.tabaccheriaelisei.com non assume alcuna responsabilità per i
disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, fenomeni naturali ed altri
similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati
al contratto.www.tabaccheriaelisei.com non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in
merito ai danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per
le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo
corrisposto.
I PRODOTTI
Le immagini e le descrizioni relative ai prodotti sono puramente indicative e possono
differire dal prodotto reale.
Né il fornitore né i terzi garantiscono l’accuratezza, la completezza, l’aggiornamento delle
informazioni e del materiale contenuti nel sito internet. L’ acquirente prende atto e accetta
che le informazioni e il materiale contenuti nel presente sito internet possano contenere
imprecisioni e/o errori e, a tal riguardo e nei limiti consentiti dalla legge applicabile, è
espressamente esclusa qualsiasi responsabilità del Fornitore per tali imprecisioni e/o
errori. L’utilizzo da parte dell’acquirente delle informazioni contenute nel presente sito
internet è responsabilità esclusiva dell’Utente ed il fornitore non sarà in nessun caso
responsabile dell’utilizzo fatto dall’ acquirente di tali informazioni. Inoltre, l’ acquirente
ha l’onere di verificare che i servizi e i prodotti offerti all’interno dell’E-Shop siano
effettivamente conformi e adeguati alle esigenze dell’ acquirente, senza che ciò possa
comportare alcuna responsabilità da parte del fornitore.
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utilizza in forza di una specifica licenza. Tale materiale comprende, a titolo esemplificativo
e non esaustivo, il design, la grafica e l’aspetto finale del sito internet ed è protetto da
copyright e/o da altri diritti di proprietà intellettuale. La riproduzione del sito è pertanto
proibita. L’utilizzo non autorizzato del presente sito internet può dar luogo a richieste di
risarcimento del danno e/o costituire reato di natura penale.
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collegati al proprio sitowww.tabaccheriaelisei.com mediante link. Il solo inserimento dei
links non implica il riconoscimento né l’approvazione da parte del fornitore dei siti collegati
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collegati.
PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi pubblicati si intendono inclusi dell’aliquota IVA applicabile al prodotto secondo
le leggi italiane. Le spese di spedizione sono specificate nella sezione relativa alle spese
di spedizione. I prezzi possono essere modificati in qualunque momento e senza alcun
preavviso.
DIRITTO DI RECESSO
In base al disposto e gli articoli 52-58 del Codice del Consumo, il Cliente può esercitare il
diritto di recesso entro 14 gg lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio nel predetto termine di giorni
14 di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Via Brandoni, 2 – 60022 Castelfidardo (AN), oppure a mezzo email all’indirizzo:
info@tabaccheriaelisei.com.
Entro 14 giorni dall’invio della predetta comunicazione, il cliente deve restituire la merce
a mezzo di spedizione tracciabile, le spese di restituzione saranno a carico del cliente
tranne nel caso in cui la merce non sia conforme all’ordine, in questo caso vi saranno
date istruzioni per l’invio in porto assegnato. Si precisa che le spedizioni in contrassegno
saranno rifiutate e che i beni viaggiano a rischio e pericolo del cliente.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti deperibili, i prodotti aperti o parzialmente
utilizzati. La merce deve essere restituita integra, nella confezione originale, non usata,
non danneggiata.
www.tabaccheriaelisei.com provvederà all’inoltro dell’intero importo versato dal consumatore entro
il termine di 14 giorni a partire dalla data di ricevimento della merce spedita da parte del
cliente, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce. Sarà cura
del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il
bonifico.
Sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali
ottenere il bonifico.
In ogni caso,www.tabaccheriaelisei.com non consente il cambio del prodotto con altro e diverso
prodotto: in caso di esercizio del diritto di recesso, al cliente spetta unicamente il rimborso
dei pagamenti eseguiti.
Per richiedere un nuovo prodotto, il cliente è tenuto a effettuare un nuovo ordine.
Ai sensi dell’art. 59 lett. d) ed e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso
è ESCLUSO per i beni soggetti a immediato deterioramento ovvero sigillati per motivi
igienici, che siano stati aperti dopo la consegna, in quanto la semplice apertura di questi
prodotti comporta la decorrenza del P.A.O. (Period after opening), con conseguente
impossibilità di successiva commercializzazione.
COOKIES
Un cookie è un file di testo che un sito web invia al browser del computer dell’utente.
Il browser salva l’informazione e la ritrasmette al server del sito nel momento in cui
il browser accede nuovamente a quel sito web. Un cookie contiene, in genere, il nome
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verrà annullata da parte del cliente, che potrà avvenire in un qualsiasi momento e senza
alcun costo.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENZE
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione
dei contratti di acquisto stipulati on line tramite il sito webwww.tabaccheriaelisei.com é
sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al
presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il
consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene
che ogni controversia sarà di eslcusiva competenza del Foro di Ancona.
