MODALITA’ E SPESE DI SPEDIZIONE

Tabaccheria Elisei di Andrea Elisei provvederà a recapitare ai clienti gli articoli acquistati mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. L’indirizzo di spedizione é quello indicato dal cliente in fase di registrazione. In nessun caso saranno effettuate spedizioni a caselle postali, mail boxes e simili.

Non é prevista la spedizione con CONTRASSEGNO

Per informazioni su spedizione con contrassegno o ritiri ordini presso il punto vendita di Via Brandoni 2,60022 Castelfidardo (AN) contattare info@www.tabaccheriaelisei.com

MODALITA’ DI CONSEGNA

La spedizione della merce avverrà entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, (consegna corriere 24/48 H) salvo mancata disponibilità di magazzino. In caso di indisponibilità immediata dei prodotti (prodotti su ordinazione) i tempi di consegna potrebbero essere piu’ lunghi. Nessuna responsabilità potrà pero’ essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione per consegne nel territorio italiano, applicabili su tutta la gamma articoli sono pari a € 6,90 ad esclusione delle ISOLE e CAP/LOCALITA’ DISAGIATA

Per ISOLE si intendono:

Calabria, Sardegna e Sicilia il cui costo di spedizione é pari a € 9,50.

Per CAP/LOCALITA’ DISAGIATA si intendono:

Per le spedizioni che hanno come destinazione uno dei CAP/Località identificati come disagiati, ovvero zone difficili e onerose da raggiungere (es. isole minori, passi montani, laguna veneta, etc.),  Il costo di spedizione é pari a € 6,90 piu’ supplemento di  € 11.00*(Tabaccheria Elisei si riserva la facoltà di convalidare l’ordine e contattare il cliente per la logistica della spedizione e del pagamento).

Vi invitiamo, in caso di dubbio, a collegarvi alla funzione “calcolo spedizione” alla conclusione dell’ordine, digitare il proprio CAP e aggiornare il totale, per sapere se anche la vostra spedizione rientra tra questi casi. In ogni caso per qualsiasi informazione non esitate a contattarci.

Per ordini superiori a € 99,00 spese di spedizione gratuite ISOLE incluse (escluso supplemento € 11,00 CAP/LOCALITa’ DISAGIATA).

SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Il Cliente deve fornire tutti i dati corretti e necessari alla spedizione della merce  (indirizzo con indicazione del numero civico, numero di  telefono, eventuali indicazioni particolari per il corriere senza le quali si potrebbe compromettere il buon esito della consegna, ecc…).
Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare la merce a causa di dati di spedizione errati/incompleti, assenza reiterata del destinatario, il pacco verrà collocato nel magazzino del corriere più vicino all’’indirizzo “Giacenza”

Giacenza di un pacco:

Tabaccheria Elisei  si riserva di addebitare al Cliente il costo di eventuali giacenze presso il corriere causate da errori o omissioni sui corretti dati necessari per la consegna della merce come sopra descritto,  imputabili al Cliente.
Tabaccheria Elisei  non si fa carico del costo della giacenza e/o del ri-inoltro al mittente di un pacco che non è stato consegnato a causa dell’assenza reiterata del Cliente o della sua irrintracciabilità.
Le spese di spedizione*/giacenza/ri-inoltro al mittente, causate dai motivi elencati sopra, vanno saldate dal Cliente direttamente al Corriere oppure a Tabaccheria Elisei  tramite pagamento con  bonifico bancario.
In caso in cui un pacco venga restituito al mittente a causa di una giacenza prolungata o reiterata (2° avviso),Tabaccheria Elisei  rimborserà al Cliente quanto pagato al momento dell’ordine, trattenendo però tutte le spese sostenute per spedizione*, giacenza e rientro della merce. Qualora il costo sostenuto da Tabaccheria Elisei  superi quanto pagato dal Cliente,Tabaccheria Elisei  si riserva di chiedere un’integrazione a saldo.
In caso di rifiuto immotivato di un pacco, saranno addebitate le spese di spedizione della merce e di rientro della stessa al mittente.

(*Datosi che le spese di spedizione sono gratuite a fronte di un ordine superiore a 99,00 Euro, in caso in cui un pacco rientri al mittente viene meno la condizione di gratuità della spedizione pertanto anche il suo costo verrà inglobato nei costi sostenuti da Tabaccheria Elisei ).

Tabaccheria Elisei  spedisce solo in Italia.

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a controllare l’integrità del pacco sia a livello esterno che nelle chiusure. Dovranno essere contestati al corriere gli imballi bagnati, non integri o senza nastro adesivo o altro materiale di chiusura, gli imballi rotti, i pacchi schiacciati o lacerati in tutto o in parte.
In caso di dubbio sull’’integrità del pacco, sarà possibile scrivere sulla bolla di consegna “accettato con riserva” e procedere al controllo del pacco. Sarà poi cura del Cliente comunicare a Tabaccheria Elisei  se il contenuto risulti integro.
E’ necessario fornire al momento dell’ordine un indirizzo di consegna in cui sia sempre presente almeno una persona incaricata del ritiro.
Eventuali orari di consegna preferenziali, indicati dal cliente nelle note dell’ordine, saranno da noi segnalati, ma potrebbero non essere presi in considerazione dal corriere.